正式推出VOIP软交换系统解决方案及配套呼叫中心系统

    杭州江鸥科技有限公司正式推出VOIP软交换系统解决方案及基于软交换的呼叫中心系统解决方案，把呼叫中心与VOIP通话（视频）、软交换、电子邮件、传真、即时通讯、网络电话等功能完美融合在一起，可基于纯IP网络，结合ERP、CRM等业务和客户关系管理系统，为客户提供统一的企业信息化管理平台。
    基于软交换的呼叫中心系统与基于可编程板卡呼叫中心系统在上层业务方面互相兼容，只是在低层的数据通讯、电话交换处理上有不同的实现模块，应用于不同的环境，适合不同的客户需求，可为客户提供了更全面的解决方案。